🧭 Qu’est-ce que le PCA / PRA ?
Le Plan de Continuité d’Activité (PCA) et le Plan de Reprise d’Activité (PRA) sont deux dispositifs essentiels pour garantir la résilience d’une entreprise face à des incidents majeurs (panne informatique, cyberattaque, incendie, etc.).
- Le PCA vise à maintenir les activités critiques en fonctionnement, même en cas de crise.
- Le PRA, lui, permet de redémarrer les systèmes informatiques dans un délai acceptable après un incident.
📊 Différences entre PCA et PRA
| Élément | PCA (Continuité) | PRA (Reprise) |
|---|---|---|
| Objectif principal | Maintenir les activités prioritaires | Restaurer les systèmes et services |
| Délais | Immédiat ou très court | Délais définis selon la criticité |
| Mise en œuvre | Organisation, procédures, redondances | Sauvegardes, réplications, redémarrage |
| Exemple concret | Travailler depuis un site secondaire | Redémarrer les serveurs à partir des backups |
⚠️ Pourquoi c’est crucial ?
Les interruptions de service peuvent avoir des conséquences graves :
- Perte de données ou de chiffre d’affaires
- Perte de confiance des clients
- Non-respect des engagements contractuels ou légaux (ex : RGPD)
- Atteinte à l’image de l’entreprise
D’où l’importance de préparer en amont des solutions pour continuer ou reprendre l’activité.
🧩 Composantes d’un bon PCA / PRA
- Analyse des risques (naturels, humains, techniques)
- Identification des processus critiques
- Définition des RTO / RPO
- RTO : Recovery Time Objective = délai maximal pour redémarrer
- RPO : Recovery Point Objective = perte de données acceptable
- Ressources de secours (serveurs de secours, cloud, redondance réseau…)
- Procédures documentées et connues des équipes
- Tests réguliers pour s’assurer que tout fonctionne
🧪 Outils et moyens utilisés
- Réplication des données en temps réel (ex : Zerto, Veeam, DRaaS)
- Hébergement secondaire (data center de secours)
- Plan papier ou numérique avec fiches d’action rapide
- Systèmes redondants (cluster, haute disponibilité)
- Sauvegardes externalisées
💡 PCA dans un contexte SISR
En tant que futur technicien ou administrateur système & réseau :
- Tu devras identifier les ressources critiques
- Tu mettras en place des solutions de secours
- Tu devras être capable d’intervenir rapidement pour restaurer un service
- Tu participeras à rédiger ou mettre à jour le PCA/PRA
Le PCA/PRA est un enjeu transversal mêlant technique, organisationnel et stratégique, et il est directement lié à la disponibilité des systèmes.